作者：莫洁
高铁宠物出行服务持续升级。据报道，自4月8日起，铁路部门在前期高铁宠物托运服务成功试行的基础上，推出“爱宠行”服务，提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运模式，办理宠物托运业务的高铁站增至121座、列车增至228趟。
“爱宠行”的推出，解决了不少旅游携宠出行的多样化需求，是高铁服务精细化的又一具体体现。这一服务升级，也是对宠物经济的积极回应与主动拥抱。
数据显示，2024年城镇（犬猫）消费市场规模增长7.5%，达3002亿元，已超过2023年中国消费品消费市场规模。携宠出行已不是边缘需求。精准捕捉并满足这一需求，将进一步激发“它经济”活力，同时也将促进社会文明和包容。
当然，服务升级也意味着责任加码。让“爱宠行”服务得到更广泛的市场认可和好评，还需在流程和安全管理上更进一步，更好保障宠物旅途安全，也消除其他同乘旅客的顾虑，提升所有群体的出行体验。这些经验的探索和积累，对未来推进生活性服务业高品质便利化发展不无裨益。
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